新聞に取り上げられました!
昨日22日の読売新聞・文化面の『ビジネス5分道場』に、拙著『”元祖”ロングテール 東急ハンズの秘密』が取り上げられました。
筆者は、劇作家・演出家の竹内一郎氏。
竹内氏は、脚本のアイデアに詰まると、よく東急ハンズを散歩いただいていたようです。
また、商品だけではなく、”お客(原文まま)を観察していても閃くときがある”とのこと・・・。
そうなんです!
ハンズのお客さまは、ユニークで個性的な方が多かった!
これ、褒め言葉ですよ!!
ユニークで個性的な商品が、ユニークで個性的なお客さまを呼び・・・。
そのお客さまから持ち込まれた”要望”が、また品揃えに反映されていって・・・。
というように、どんどんお店としての”個性”を深めていったものです。
月並みな言葉ですが、これからのお店には”個性”が不可欠です。
そういう意味でも、東急ハンズのビジネスモデルには学ぶべき点が多くあります。
まだ拙著を読んでいただいてない方!
是非読んでください。
小売り・流通業界に関わっていない方でも、消費者としての目線で、拙著をお読みください。
買い物の際の参考になるはずです。
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コメント
えぇ~読売新聞



うちとってますやん
なんでゆうてくれへんかったん
帰ってから、観ますわ
角まで新聞読んでない事がバレタかしら…
投稿: たま | 2009年3月23日 (月) 09時02分
そういえば、芸能人の方も東急ハンズが好きな方は多いですねぇ。
投稿: まっちばこ | 2009年3月23日 (月) 10時14分